システム構成図

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製品 / ソリューション説明と特徴

顧客分析ソリューションCustomer Journalは、顧客購買の動向を顧客軸、商品軸、商圏軸それぞれの視点から、高速かつ簡単な操作で見られることが特徴です。
それにより、これまで活用しきれなかった顧客データをマーケティングに利用していく動きを活性化します。 CJfunction.png
具体的には以下のような分析ができます。
 個客の購買状況を分析することで、お客様の誰が買って誰が買っていないのか個客の購買金額の変化や増減を把握
 商品とお客様を分析することで、お客様が何を買って何を買っていないのか、年代別の商品購買特性や関連購買特性を把握
 商圏内購買を分析することで、お客様がどのエリアから来てどのエリアから来ていないのか、商圏内の購買状況の変化や増減を把握
また、分析結果からマーケティング施策に落とし込むことで、顧客の維持、拡大が見込めます。 CJefficacy.png

システム要件

構成によって異なりますので、お問い合わせください。

利用するAWS製品

Amazon EC2, Amazon VPC, Amazon Route 53, Amazon CloudWatch, AWS Identity and Access Management, Amazon Simple Notification Service

導入・運用提供パートナー

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AWSでの導入実績

小売業14社様

ライセンス体系と費用詳細

その他

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関連文書

製品詳細ページ

www.datacom.jp/solution/customer-journal/

会社情報

顧客分析 Customer Journal

データコム株式会社

スーパー、ドラッグストア、ホームセンター向けにデータ分析をはじめとする現場に特化したITソリューションを提供し、小売業のお客様のビジネスに貢献します。

製品ラインナップ
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