システム構成図

3265aa9cd4d96851591673aac42e67bd.png

製品 / ソリューション説明と特徴

『Field Planner』は保守点検・修理サービス業務全般をITで支援するサービス管理業務向けWEBシステムです。海外製ERPシステムや国産基幹システムでは実現が難しかった国内製造業の保守点検・修理サービス業務に特化し、受付・修理手配・作業報告・修理見積といった一連の流れを管理することで、手配漏れをなくしサービス業務全般のリードタイム短縮によるコスト削減及びお客様からの信頼も向上に貢献します。 概要図.png
通常カスタマイズが必要になる管理項目はシステム管理者にて自由に追加・修正が可能です。クライアントライセンスが不要なので導入コストを大幅に削減できます。拠点間での利用にあたってはサイジング・セキュリティ対策といった面倒なインフラ検討が必要でしたが、AWS環境でも構築ができるので保守/サービス部門向けの基幹システムの構築を強力にバックアップ致します。 画面イメージ.png

システム要件

対応OS:Windows Server 2012 以降
対応DB:Oracle 11g以降, SQL Server 2008 以降、PostgreSQL、その他
クライアント:Windows7 以降
ブラウザ:Internet Explorer 11.0 以降、Edge、 Chrome

利用するAWS製品

Amazon EC2, Amazon EC2 Container Service, Amazon S3, Amazon RDS, Amazon VPC, Amazon Route 53, AWS Identity and Access Management, AWS Certificate Manager, Amazon Simple Queue Service, Amazon Simple Notification Service, Amazon Simple Email Service

導入・運用提供パートナー

弊社までお問い合わせください。

AWSでの導入実績

●株式会社長府製作所 様
 過去の修理履歴や顧客毎の情報が確認できるようになったので、より迅速に具体的な対策が打てるようになりました。また、出先からでもスマートフォンなどを利用して確認や作業報告ができるようになったので、修理担当者の利便性が向上、作業時間の短縮に繋がりました。

▼事例紹介
 www.apptec.co.jp/service/fieldplanner_dounyu.html

 その他、導入事例多数ございます。
 詳しくは、お問い合わせください。

ライセンス体系と費用詳細

サーバライセンス(ユーザ数無制限)詳細については弊社までお問い合わせください。

関連文書

www.apptec.co.jp/service/fieldplanner.html

会社情報

Field Planner / 保守点検・修理 サービス管理業務 統合管理システム

応用技術株式会社

1984年の設立以来、ものづくり支援やCAD、GISを活用したソリューションサービス、事業防災・環境分野を対象としたエンジニアリングサービス事業を両輪としております。現場の課題解決に貢献できる企業となるべく、常に最先端の技術・製品・サービスを提供できるように努め、お客様に育てられながら成長してまいりました。

お問い合わせ先

◆応用技術株式会社ホームページ
 www.apptec.co.jp/

◆メールアドレス
 all-si-eigyo@trk.apptec.co.jp

◆ソリューション本部
 産業事業部 営業グループ
 大阪:06-6373-5032
 東京:03-5319-3212